Panduan
Cara Akses RDP Windows
Menghubungkan komputer Anda ke RDP yang sudah diserahkan teknisi.
Ilustrasi belum tersedia. Admin belum mengunggah tangkapan layar untuk panduan ini. Langkah-langkah di bawah ini tetap dapat diikuti; tidak ada gambar contoh yang ditampilkan karena akan menyesatkan sebagai petunjuk teknis.
Langkah-langkah
- Tunggu hingga status layanan menjadi Aktif. Tanggal mulai dan berakhir masa sewa tampil pada kartu layanan.
- Buka Dashboard Pelanggan lalu pilih Layanan Saya.
- Catat alamat (IP) dan port yang tertera pada kartu layanan.
- Buka aplikasi Remote Desktop Connection (mstsc) pada Windows Anda.
- Isi kolom Computer dengan format alamat:port, misalnya 103.10.10.10:3389.
- Masukkan username dan password layanan. Password dibuka melalui tombol pada kartu layanan dan setiap pembukaan tercatat pada log akses.
- Setujui sertifikat yang muncul, lalu sesi desktop akan terbuka.
Informasi penting
- Akses administrator penuh diberikan setelah layanan aktif.
- Bila koneksi gagal, pastikan jaringan Anda tidak memblokir port yang dipakai, lalu periksa kembali alamat dan port.
- Masa sewa dihitung sejak layanan diserahkan teknisi, bukan sejak pembayaran.
Masih mengalami kendala?
Tidak bisa terhubung setelah mengikuti langkah di atas? Buat Support Ticket kategori Server Tidak Bisa Diakses.